Muncul pesan kesalahan saat mengurai paket (Parse Error) saat file dibuka.
File paket unduhan belum selesai secara sempurna, jaringan terputus di tengah jalan, atau peramban tidak mendukung penguraian paket.
Pesan 'Ada masalah saat mengurai paket' (There was a problem parsing the package) menandakan file mentah tidak utuh.
- Hapus file lama yang rusak dari folder Downloads.
- Gunakan koneksi internet stabil atau sambungan Wi-Fi.
- Unduh ulang berkas aplikasi rkk secara utuh dari awal.
- Buka kembali file menggunakan peramban berkas resmi sistem.
Panduan troubleshooting
Notifikasi 'Penyimpanan Tidak Cukup' muncul saat proses pemasangan berlangsung.
Ruang memori penyimpanan perangkat Android terlalu penuh untuk menjalankan proses ekstraksi dan penyimpanan file aplikasi.
Proses instalasi membutuhkan ruang ekstra selain dari ukuran berkas mentah paket tersebut.
- Buka menu Pengaturan > Penyimpanan pada ponsel Anda.
- Hapus berkas media, cache peramban, atau aplikasi tidak terpakai.
- Pastikan tersedia ruang bebas yang cukup di memori internal.
- Coba kembali proses instalasi berkas rkk.
Petunjuk instalasi
Tombol 'Instal' dinonaktifkan atau muncul pesan pemblokiran keamanan instalasi.
Fitur perlindungan keamanan perangkat atau opsi instalasi sumber eksternal diblokir oleh setelan sistem.
Android memproteksi pemasangan aplikasi mandiri jika izin instalasi belum diberikan kepada aplikasi pemanggil.
- Masuk ke menu 'Pengaturan' > 'Aplikasi' > 'Akses Khusus'.
- Cari menu 'Pasang Aplikasi Tidak Dikenal'.
- Pilih aplikasi browser atau File Manager yang Anda gunakan.
- Nyalakan izin 'Izinkan dari sumber ini'.
Bantuan registrasi akun